Reglementen & Protocollen
Duidelijkheid staat voorop
Klachten Behandeling
Wij zullen onze uiterste best doen kwalitatief goede zorg en diensten aan u te leveren. Ondanks onze goede bedoelingen kunt u klachten hebben over de gang van zaken binnen KZC . Wij nodigen u graag uit uw klachten en ideeën aan ons kenbaar te maken, zodat we met uw hulp onze kwaliteit en service continue kunnen verbeteren.
Er zijn verschillende mogelijkheden om uw klachten aan ons kenbaar te maken, namelijk bij de direct betrokkene of bij de directie van KZC. U bepaalt zelf welke weg u bewandelt.
Voor de melding van klachten kunt u het formulier Klachtmelding gebruiken.